--- title: "A importância da manutenção de câmaras frigoríficas: uma história que pode surpreender" description: "Uma câmara frigorífica não pode só refrigerar: tem de se sustentar. Telemetria, consumo e IA." url: https://tegmonitor.com/pt/cartas-do-ceo/importancia-da-manutencao-de-camaras-frias locale: pt-PT published: 2024-11-25T00:00:00.000Z author: "Rafael Galasso" tags: "câmaras frigoríficas, telemetria, eficiência energética" translations: pt-BR: https://tegmonitor.com/cartas-do-ceo/importancia-da-manutencao-de-camaras-frias pt-PT: https://tegmonitor.com/pt/cartas-do-ceo/importancia-da-manutencao-de-camaras-frias --- 25 de novembro de 2024 · Rafael Galasso # A importância da manutenção de câmaras frigoríficas: uma história que pode surpreender ![Rafael Galasso na plateia de um evento, a observar a apresentação](https://tegmonitor.com/assets/images/cartas/importancia-da-manutencao-de-camaras-frias.webp) _Uma conversa franca com Rafael Galasso, CEO da TEG Monitor._ Mais uma semana começa e, como prometido, trago-lhe uma conversa mais pessoal sobre os serviços da TEG Monitor. Hoje quero levá-lo a um universo que, apesar de presente em muitos setores, costuma passar despercebido: o mundo da manutenção de câmaras frigoríficas. Não se trata apenas da qualidade do produto — essa é, claro, uma enorme preocupação, mas é uma preocupação que o proprietário da câmara já tem resolvida. A questão é outra: de que serve uma câmara frigorífica que refrigera, se consome tanta energia que o produto não se paga? O nosso foco não é apenas uma câmara que arrefece — é uma câmara que se sustenta. Para isso, monitorizamos não só a temperatura, mas também o consumo elétrico do compressor, a pressão de alta e de baixa (e o respetivo delta), além de outros parâmetros: se a porta está aberta e há quanto tempo, se a luz está acesa, e por aí fora. Na TEG Monitor, entendemos a importância de manter as câmaras frigoríficas a funcionar em pleno. A nossa equipa altamente qualificada presta um serviço completo, desde a manutenção preventiva até ao atendimento 24 horas em situações de emergência. Este é o nosso compromisso: aplicar o nosso tripé da Manutenção Descomplicada diretamente à câmara frigorífica. Ou seja, tem telemetria em tempo real a observar os parâmetros essenciais para que o equipamento funcione bem; a nossa central Service Desk, para que não precise de estar sempre a olhar para um dashboard e seja efetivamente avisado quando algo sai do padrão; e, por fim, a nossa rede técnica no terreno, que corrige rapidamente qualquer problema antes que tenha prejuízos. Atualmente, apoiamos no Brasil um cliente nacional com 64 câmaras frigoríficas distribuídas pelos seus centros logísticos. Ele tem uma visão global dos equipamentos, uma visão individual por unidade e uma visão por região — o que torna as interpretações mais rápidas e assertivas. Até porque não podemos comparar uma câmara frigorífica no Sul do Brasil com outra no Nordeste, pois o comportamento e o consumo variam com a temperatura ambiente, a dimensão do equipamento e a frequência de utilização. Por isso, a análise global, por si só, não chega — as métricas individuais e regionais são de extrema importância. Agora imagine ter como aliada a Inteligência Artificial. É assim que fazemos na TEG Monitor: entregamos ao cliente um chat no WhatsApp onde pode perguntar, por exemplo, qual a temperatura média da câmara frigorífica de Belém do Pará. Imagina como isso é valioso? Sabe o que queremos com isto? Poupar-lhe tempo — porque entendemos que tem um milhão de coisas para resolver e o seu equipamento não pode ser uma dor de cabeça, mas sim uma solução. Então, gostou desta conversa sobre câmaras frigoríficas? Como pode ver, a manutenção destes equipamentos é muito mais importante do que parece: garante a qualidade dos produtos que consumimos e a segurança de muitos processos industriais. Quer conhecer mais experiências? Então não perca a próxima Carta do CEO! Rafael Galasso CEO, TEG Monitor